Перейти к основному содержанию

Конференции для всех

Мы проектируем, разрабатываем и тестируем наши продукты с учетом специальных возможностей, чтобы все пользователи могли общаться с удовольствием.

Специальные возможности

Субтитры по требованию

Благодаря функции субтитров по требованию вы не упустите ни одного слова. Zoom поддерживает полную интеграцию со сторонним ПО для получения субтитров по требованию благодаря нашему REST API для субтитров.

Автоматическая расшифровка

Автоматическая расшифровка упрощает понимание. Расшифровка генерируется и синхронизируется автоматически, упрощая поиск и обзор записей конференций.

Специальные возможности клавиатуры

Выполняйте все основные рабочие процессы легко и просто, используя клавиатуру. Zoom позволяет задать сочетания клавиш для удобного переключения функций.

Поддержка экранного доступа

Использование Zoom без экрана. Мы придерживаемся последних стандартов в области специальных возможностей, чтобы обеспечить полный доступ к нашему продукту с использованием программ экранного доступа.

Наш процесс

В Zoom мы тестируем наши продукты как исключительно с клавиатурой, так и с последними программами экранного доступа. Используя данные, полученные нами по результатам собственного тестирования и обратной связи с клиентами, мы обучаем наши рабочие группы принципам разработки продукции со специальными возможностями.

Для получения более подробной информации обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов.

За некоторыми исключениями наши продукты соответствуют требованиям следующих стандартов:

  • стандарты WCAG 2.1 AA;
  • стандарты поправки к разделу 508;
  • стандарт EN 301 549 «Требования к специальным возможностям».

Документы по специальным возможностям

Дата изменения: июнь 2020 г.

Поддержка

Мы постоянно следим за своими продуктами, выявляя любые недостатки и несоответствия характеристик требованиям пользователей, и предпринимаем все необходимые усилия для их устранения. Чтобы получить дополнительную помощь, запросить документы в альтернативном формате или зарегистрировать необходимость специальных возможностей, напишите нам на адрес электронной почты access@zoom.us или оформите запрос в службу поддержки на сайте support.zoom.us.