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快樂會議,人人暢享

我們在設計、開發和測試產品時,以協助工具為首要考量,力求讓所有使用者都能暢享愉快的會議過程。

協助工具功能

隱藏字幕

用隱藏字幕呈現所有交談內容。Zoom 透過我們的隱藏字幕 REST API,實現與第三方隱藏字幕供應商的無縫整合。

自動產生逐字稿

透過自動產生逐字稿增進瞭解。自動產生並同步逐字稿,便於搜尋並檢閱會議錄製內容。

鍵盤協助工具

輕鬆使用關鍵字來完成所有主要的工作流程。Zoom 支援鍵盤快捷鍵,以供輕鬆操作 Zoom 功能。

螢幕閱讀器支援

無需螢幕即可使用 Zoom。我們遵循最新的協助工具標準,以確保最新版螢幕閱讀器對我們產品的完全協助工具。

我們的步驟

Zoom 的產品全都有經過限用鍵盤及最新版螢幕閱讀器的測試。我們利用透過客戶回饋和自主測試收集的知識儲備進行團隊訓練,藉以持續生產無障礙存取產品

如需詳細資訊,請參閱我們的常見問題

排除例外情況,我們的產品符合下列標準:

  • WCAG 2.1 AA 標準
  • 修訂條例 508 標準
  • EN 301 549 協助工具要求

協助工具文件

修訂日期:2020 年 6 月

支援

我們堅持不斷發掘產品與使用者需求之間的差距,並力求縮小這些差距。想要獲得更多支援、索取其他格式文件或註冊您的殘障要求,請郵寄電子郵件至 access@zoom.us 或在 support.zoom.us 上開啓支援通知單。