Wawasan dan analitik pelanggan. <br/> Tingkatkan produktivitas penjualan, persingkat siklus kesepakatan, dan tingkatkan prediktabilitas pendapatan dengan wawasan langsung dari interaksi pelanggan Anda.
Lebih dari sekadar dasar dengan kecerdasan yang bertindak, praktik yang bertahan, dan bimbingan yang menang.
Tingkatkan kemampuan penjualan Anda.
Beralih dari interaksi ke wawasan.
Lacak dan tingkatkan kinerja perwakilan.
Mendorong Terwujudnya Kesepakatan.
Metrik kinerja tingkat tinggi.
Integrasikan langsung dengan tumpukan teknologi Anda.
Zoom Revenue Accelerator (ZRA) adalah platform kecerdasan pendapatan AI yang menangkap dan menganalisis percakapan pelanggan di berbagai rapat, panggilan, detail CRM, SMS, dan email. Ini mengubah interaksi tersebut menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang membantu tim meningkatkan produktivitas, memperbaiki peramalan, meningkatkan kinerja penjual, dan menutup lebih banyak transaksi dengan lebih cepat.
ZRA mengotomatiskan pekerjaan manual seperti pencatatan, pembaruan CRM, dan penyusunan tindak lanjut, sehingga para penjual dapat meluangkan lebih banyak waktu untuk membangun hubungan dan menutup Bisnis.
ZRA mengungkapkan kecerdasan kesepakatan dan percakapan seperti keberatan pembeli, penyebutan pesaing, perubahan sentimen, dan langkah selanjutnya, serta menandai risiko dan momen yang dapat dilatih.
Ya. ZRA memberikan umpan balik yang dihasilkan oleh AI, mengidentifikasi momen-momen yang dapat dilatih, dan melacak kepatuhan terhadap buku pedoman, memungkinkan manajer untuk memberikan pelatihan yang ditargetkan.
Ya—ZRA melakukan sinkronisasi dengan Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Gainsight, Outreach, Slack, dan lainnya.
Tidak. Setiap tim yang berhadapan dengan pelanggan — kesuksesan pelanggan, manajemen akun, dukungan — dapat menggunakan kecerdasan percakapan untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat.