Zoom Webinars、Zoom Sessions、Zoom Events とは、どのようなサービスですか？

Zoomウェビナーと大規模ミーティングの違いは？

ホストは、マルチトラック イベントを同時に主催できますか？

はい、Zoom Eventsはマルチトラックイベントをサポートしています。ホストは、イベントで最大15個のトラックを同時開催できます。

ウェビナーやイベント後に利用できる分析には何がありますか？

ウェビナー / イベントを主催できる最大期間はどのくらいですか？

Zoom Webinars、Zoom Webinars Plus、Zoom Eventsでは、ウェビナーやイベントを最大30時間主催できます。

特大規模ウェビナーでは、出席者体験とホスト体験について何か違いはありますか？

Webinarsでは他のウェビナーと同様に、最大10万人の出席者が視聴者向けネイティブエンゲージメント機能（Q＆A、チャット、投票、リアクション、アンケート、パネリストへの昇格など）をすべて利用できます。

Zoom Events、Zoom Webinars Plus、Zoom Webinarsでは、プランの規模よりも多くの出席者に対応できますか？

参加できる出席者の合計数は、ご利用のプランに基づきます（つまり、出席者定員500名のプランでは、出席者500名まで参加できます）。ただし、無料イベントに無制限の登録を設定することも、登録制限を設定することもできます。

Zoom Webinars、Webinars Plus、Eventsの最大定員は何名ですか？

弊社の製品は最大100,000人の出席者に対応できます。

出席者によるウェビナー / イベントへの参加に、Zoom アカウントは必要ですか？

いいえ。ウェビナー / イベントへの参加にZoomアカウントは不要です。

Zoom Webinars、Zoom Sessions、Zoom Events を購入する際に使用できる、支払いのオプションを教えてください。

出席者数ベースで支払うライセンスの仕組み:

出席者数課金制ライセンスでは、購入日から12か月間、すべてのイベントに適用できる出席者のスロットが設定されています。たとえば、1,000人の出席者ライセンスがあれば、1,000人の参加者がいる1つのイベント、または100人ずつの参加者がいる10のイベントを主催できます。定員を超えた場合は、出席者ごとに追加料金が発生します。

教育機関向けのプランはありますか？

詳細については、教育機関向けプランの料金ページをご覧ください。

Zoomはどのように非営利団体をサポートしていますか？

Zoomは世界中の認定非営利団体に、Zoom Workplaceプロ、Workplaceビジネス、Webinars、大規模ミーティングを50%割引で提供しています。詳細およびあなたの非営利団体の適格性を確認するには、Zoom Caresページをご覧ください。

米国の売上税免除の対象となる非営利組織は、サポートガイドに従って免税証明書を提出してください。一部証明書は手作業による確認が必要になり、税上の初期費用がかかることがありますが、一度承認されればお支払い済みの該当税は最初にご指定いただいたお支払い方法により返金されます。

前述のプロダクトを使用する場合、Zoom では顧客をサポートするプロフェッショナルサービスを提供していますか？

Zoomには専任のイベント サービス チームがあり、Zoom Webinars、Zoom Sessions、Zoom Eventsを使用して最高のバーチャル イベントやハイブリッド イベントを計画・サポート・制作するお客様をお手伝いしています。Zoomのイベント サービスでは、幅広いイベント サポート パッケージを用意しており、お客様固有のニーズに対応しています。また、このサービスにはイベント運営、本番環境の設定やサポート、ライブイベントの管理やモデレーションに関するベスト プラクティス コンサルティングが含まれます。

言語通訳をサポートしていますか？

Zoomの言語通訳により、ホストはパネリストを通訳者に指定できます。さらに参加者は任意の言語オーディオ チャネルを選択できます（35以上の言語に対応）。クラウドレコーディングでは、オリジナルのオーディオのみをキャプチャします。ローカル レコーディングでは、レコーディングを行うユーザーが視聴する内容をレコーディングします（複数のオーディオ チャネルは対象外）。